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Der Spaß am Verkaufen...
 Ob es nun Waren,
Dienstleistungen oder Immobilien sind, wer keinen Spaß am Verkaufen hat, der
wird auch nichts verkaufen.
Nur wenn der Kunde sich wohl fühlt und gut beraten wird, angefangen von der
einfachen Auskunft über Accessoires bis hin zum gewünschten Artikel, wird
auch ihm das "Einkaufen" Spaß machen.
Persönliche Weiterempfehlungen an Bekannte und Freunde, sowie die Freude am
erneuten Einkauf in den Räumlichkeiten sind dabei die besten Resultate
die das Verkaufsteam erzielen kann.
Die in einem Verkaufsgespräch benötigten Hintergrundinformationen
recherchiere ich in meiner Freizeit aus gängigen Zeitschriften, im Internet
und persönlichen Gesprächen.
Sowohl in den Jahren als Assistentin und als Shop-Leitung, gab
ich - mit unter anderem - dieses Gefühl des Verkaufens an Mitarbeiter weiter.
Das Verkaufsteam daran teilhaben zu lassen war für mich selbstverständlich.
Meine Stärken waren dabei Entscheidungen zu treffen die der jeweiligen
Situation entsprachen, Prioritäten zu setzen und jederzeit ein offenes Ohr
für die Belange meiner Mitarbeiter zu haben.
So macht
"Verkaufen" Spaß.
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